1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Go Extra.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre plateforme.

2. Responsable du traitement

Go Extra
Email : contact@goextra.fr

3. Données collectées

Lors de votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations d’inscription : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe.
• Données professionnelles : compétences, expériences, disponibilités, photo de profil.
• Données d’échanges : messages, candidatures, offres publiées, paiements.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, temps de connexion, cookies.

4. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :

• Gérer les comptes utilisateurs et les connexions à la plateforme.
• Faciliter la mise en relation entre prestataires et établissements.
• Permettre le paiement sécurisé des missions.
• Améliorer l’expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement du site.
• Envoyer des notifications ou e-mails liés à l’activité du compte (ex : nouvelle offre, message, etc.).

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (création de compte, inscription à la newsletter).
• L’exécution d’un contrat (participation à une mission, paiement).
• Nos obligations légales (facturation, gestion des litiges).

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte reste actif.
En cas de suppression du compte, certaines informations (factures, transactions) peuvent être conservées jusqu’à 5 ans à des fins légales et comptables.

7. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

• À l’équipe Go Extra (gestion du site et support utilisateur).
• Aux prestataires ou établissements concernés par une mission (uniquement dans le cadre de la mise en relation).
• À nos prestataires techniques de confiance (hébergement, paiement, e-mailing).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité de vos informations :
chiffrement SSL, mots de passe sécurisés, accès restreint à l’administration, sauvegardes régulières.

9. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification de vos données.
• Droit à la suppression (« droit à l’oubli »).
• Droit d’opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@goextra.fr.
Nous répondrons à toute demande sous un délai maximum de 30 jours.

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (connexion, statistiques, affichage).
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour en fonction de l’évolution du site ou des exigences légales.
La dernière version est consultable à tout moment sur cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données, écrivez-nous à :
contact@goextra.fr